Proje Saha Sorumlusu
Volt Lines
Istanbul, İstanbul, Turkey
Posted on Jun 10, 2024
- Volt Lines’ın hizmet ve operasyonunun saha personelleri ve tedarikçilerle işbirliği halinde en etkili uygulanması amacıyla tedarikçi, özmal şoförleri ve operasyon ekibiyle iletişimin sağlanması
- Sorumlu olunan bölge bazlı rota planlarına sadık kalınması ve mevcut rotaların sorunsuz hizmet sağlaması amacıyla tedarikçi ve özmalların sürücülerinin organize edilmesi
- Müşteri taleplerine hızlı cevap verebilecek seviyede tedarikçi ve özmal yönlendirmelerinin yapılması, planlanma sürecinde aktif sorumluluk üstlenme
- Sorumlu olunan bölgede Volt Lines müşterilerinin taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla saha ve operasyon ekiplerine iletilmesi
- Araçların genel bakımı (yazı tabela, lastik, klima, temizlik, ilaçlama)
- Sürücü evraklarının tamamlanması
- Sürücü / araç ile ilgili şikayetlerin takibi, iletişimi
- Sürücülerin hakedişleri ve ay sonu faturalarının takip edilmesi
- Rotalara sürücü atamalarının gerçekleştirilmesi
- Firmalara araç tedariği yapılması
- Ekip Liderleri ile koordinasyonun sağlanması
- Satış ve Customer Success ve diğer ilgili ekiplerle iletişimin yazılı kanallardan sağlanması
- TUHİM e sözleşme kaydı yüklemelerinin yapılması
- Tedarikçilerin yakıt işlemlerinin yapılması